Kalo te përmbajtja kryesore (Press Enter)

Aplikacioni MyToyota

FAQS

  1. All

Aplikacioni MyToyota dhe Portali i Klientit (Faqja Personale) të dyja të lidhin me automjetin tuaj, por ato shërbejnë për qëllime paksa të ndryshme:
 

  •  Aplikacioni MyToyota: I dizajnuar për akses në lëvizje, ju lejon të kontrolloni dhe monitoroni makinën tuaj nga distanca—të ndizni motorin, të mbyllni dyert, të kontrolloni statusin e automjetit, të planifikoni udhëtime, të menaxhoni karikimin dhe të merrni njoftime—të gjitha nga smartphone juaj.
  • Portali i Klientit / Faqja Personale: E aksesueshme përmes një shfletuesi web, përqendrohet në përvojën e përgjithshme të markës dhe ofron mjete më të thella si shkarkimi i manualeve të pronarit, shikimi i historikut të shërbimeve të detajuara, aktivizimi i veçorive multimediale (p.sh., përditësimet e hartave, paketat Wi-Fi) dhe gjenerimi i raporteve. Ajo gjithashtu ofron një përmbledhje të mundshmeve të abonimeve, duke përfshirë statusin dhe disponueshmërinë për përdoruesit e kualifikuar. Disa veçori—si rezervimi i shërbimeve online dhe ndjekja e mirëmbajtjes—janë të disponueshme në të dyja platformat dhe përdorin të njëjtat kredenciale për një përvojë të pandërprerë.

Me aplikacionin MyToyota, mund të kontrolloni automjetin tuaj nga distanca, të monitoroni shëndetin e tij, të planifikoni udhëtime, të menaxhoni karikimin dhe të qëndroni të lidhur me përditësimet kyçe—të gjitha nga smartphone juaj.

Këtu është një përmbledhje e detajuar e asaj që mund të bëni me aplikacionin MyToyota:

Kontrolli i Automjetit nga Distanca

  • Filloni/Nd停ni Motorin: Aktivizoni ose ndaloni makinën tuaj nga distanca.
  • Kyçni/Zhbllokoni Dyert: Siguroni ose aksesoni automjetin tuaj nga kudo.
  • Kontrolli i Klimës: Paracaktoni temperaturën e kabinës para se të hyni.
  • Aktivizimi i Dritave të Rrezikut: Ndizni dritat e rrezikut për të ndihmuar në gjetjen e makinës tuaj në zona të mbushura.

Lokacioni & Navigimi

  • Gjej Makinën Time: Gjeni lehtësisht automjetin tuaj të parkuar.
  • Planifikimi i Udhëtimeve: Planifikoni rute dhe dërgoni ato drejtpërdrejt në sistemin e navigimit të makinës tuaj.
  • Pikat e Interesit: Kërkoni dhe ruani destinacione për udhëtime të ardhshme.

 Shëndeti & Mirëmbajtja e Automjetit

  • Kujtesat për Shërbim: Merrni njoftime kur makina juaj është e nevojshme për mirëmbajtje.
  • Statusi i Automjetit: Kontrolloni nivelin e karburantit, kilometrat, ngarkesën e baterisë dhe presionin e gomave.
  • Analizat e Drejtimit: Rishikoni historinë e udhëtimeve dhe njohuritë mbi stilin e drejtimit.

Veçoritë EV & Karikimi (për modelet e elektrifikuara)

  • Menaxhimi i Karikimit në Shtëpi: Monitoroni dhe planifikoni seancat e karikimit në shtëpi.
  • Karikimi i Mençur: Optimizoni kohët e karikimit në bazë të tarifave të energjisë ose nevojave të drejtimit.
  • Qasja në Karikimin Publik: Gjeni stacionet e karikimit në afërsi dhe kontrolloni disponueshmërinë.
  • Monitorimi i Baterisë: Shikoni nivelin aktual të karikimit dhe gamën e parashikuar.

Çelësi Digjital (në disa modele)

  • Përdorni smartphone tuaj për të zbuluar, filluar dhe drejtuar automjetin tuaj—nuk kërkohet çelës fizik.

 

Njoftimet & Personalizimi

  • Njoftime në Kohë Reale: Merrni përditësime mbi statusin e automjetit, nevojat për shërbim dhe përparimin e karikimit.
  • Paneli i Personalizuar: Personalizoni ekranin tuaj të fillimit me informacionin që ju intereson më shumë.

 

Aplikacioni MyToyota është dizajnuar për ta bërë pronësinë më të lehtë, më të mençur dhe më të lidhur—pavarësisht nëse po drejtoni një Toyota hibrid, hibrid me plug-in, ose plotësisht elektrike. Mund të eksploroni më shumë në faqen tonë zyrtare.

Një udhëtim mund të mungojë nga Analizat e Drejtimit, Trajnimi për Hibrid ose EV për disa arsye:

 

  • Shërbimet e lidhura nuk janë aktivizuar: Sigurohuni që Shërbimet Standard janë aktivizuar në Qendrën e Shërbimeve të Lidhura - Garazha Ime në Aplikacion.
  • Profili nuk është i lidhur: Lidhni profilin tuaj me sistemin Multimedia (njësia kryesore) në automjetin tuaj në mënyrë që të dhënat e udhëtimit të regjistrohen në Aplikacionin tuaj.
  • Modaliteti i Privatësisë i aktivizuar: Në fund të udhëtimit, nëse ndarja e vendndodhjes së automjetit tuaj është e çaktivizuar, atëherë të dhënat e udhëtimit nuk do të ruhen. Nëse dëshironi të shihni të dhënat e udhëtimit, ju lutemi sigurohuni që ndarja e vendndodhjes është e aktivizuar. Mund të referoheni në seksionin Modaliteti i Privatësisë (GarazhaIme) në aplikacion për të kontrolluar statusin e ndarjes së të dhënave të vendndodhjes. Për të mësuar më shumë, referohuni në pyetjet rreth modalitetit të privatësisë nën kategorinë "Llogaria".
  • Nuk ka udhëtime ende: Analizat e Drejtimit bëhen të disponueshme pas udhëtimit tuaj të parë të regjistruar.
  • Udhëtime të shkurtra: Udhëtime shumë të shkurtra (për afërsisht më pak se 50 metra dhe 10 sekonda) mund të mos ruhen për të shmangur mbingarkesën në Aplikacion.
  • Probleme me sinjalin GPS: Udhëtimet mund të mos regjistrohen saktë nëse parkoni në zona me mbulim të kufizuar ose mungesë të sinjaleve GPS (për shembull, parkimi nëntokësor). Ato mund të shfaqen më vonë sapo sinjali të përmirësohet.
  • Vonesa në sinkronizimin e të dhënave: Të dhënat e udhëtimit mund të duan disa orë për t'u shfaqur.
  • Mirëmbajtja e sistemit: Ndërprerjet ose përditësimet e përkohshme mund të ndikojnë në regjistrimin e udhëtimeve.

 

Nëse udhëtimet ende mungojnë, ju lutemi shkoni në seksionet Kontaktoni Na ose Mbështetje për Aplikacionin e aplikacionit.

Shkalla juaj e Performancës tregon se sa efikas dhe pa probleme e drejtoni automjetin tuaj, bazuar në të dhënat e mbledhura nga automjeti juaj gjatë çdo udhëtimi.

Ajo llogaritet si një mesatare e peshuar e pikëve tuaja të udhëtimit, duke marrë parasysh distancën totale të kaluar për çdo udhëtim. Shkalla e përgjithshme përqendrohet në dy aspekte kryesore: akselerimi dhe frenimi.

  • Akselerimi i butë ndihmon në reduktimin e konsumit dhe dëmtimit të automjetit
  • Frenimi i butë ndihmon në ruajtjen e sigurisë duke mbajtur distancën dhe duke parashikuar pengesat

 

Shërbimi gjithashtu ofron një përmbledhje të detajuar të shkallës së sjelljes suaj në drejtim për çdo udhëtim dhe periudhë mujore. Kjo përfshin metrika si akselerimi, frenimi, dhe shpejtësia e vazhdueshme, kur është e disponueshme, duke ju treguar se sa qëndruat në shpejtësi. Nëse shumica e drejtimit tuaj ndodh në kushte qyteti, shpejtësia juaj mesatare mund të jetë shumë e ulët për të shfaqur një shkallë shpejtësie të vazhdueshme.

 

Shkalla e Performancës dhe detajet e saj kanë për qëllim të ndihmojnë në kuptimin e zakoneve tuaja të drejtimit dhe të sugjerojnë ndryshime të vogla që mund të përmirësojnë efikasitetin dhe të rrisin performancën e përgjithshme të automjetit tuaj me kalimin e kohës.

Scenarë të ndryshëm mund të shkaktojnë që shërbimet tuaja të Largëta të mos funksionojnë. Le të përpiqemi të listojmë ato më të shpeshta:

  • Automjeti juaj mund të mos mbështesë disa ose të gjitha shërbimet e largëta. Ju lutemi kontaktoni shitësin tuaj për të mësuar.
  • Mund të mos keni abonuar për shërbimet e largëta.
  • Nëse nuk e keni përdorur automjetin tuaj për më shumë se 9 ditë, atëherë automjeti juaj mund të ketë kaluar në modalitetin e gjumit për të mbrojtur jetën e baterisë së tij.

Ju lutemi shkoni te automjeti juaj dhe ndizni motorin.

  • Ju lutemi verifikoni që të gjitha kushtet e parapara janë përmbushur: të gjitha dyert e mbyllura, kapaku i motorit i mbyllur, çelësi inteligjent nuk është brenda automjetit
  • Keni një automjet hibrid Plug-in ose Automjet Elektrik me Bateri dhe Klimatizimi i Largët nuk fillon? Bateria juaj EV mund të jetë nën 30% ose 20% (në varësi të modelit), në këtë rast ju lutemi ngarkoni baterinë tuaj.
  • Keni një automjet hibrid plug-in dhe klimati i largët nuk fillon? Nëse temperatura e jashtme është nën -10°C, klimati i largët nuk do të funksionojë.

DISKLAIMERET:

1. Ju lutemi vini re se funksionet e kontrollit të largët janë treguar këtu vetëm për qëllime ilustruese. Ju lutemi konsultohuni me tregtarin tuaj Toyota për informacion mbi cilat funksione janë të disponueshme në vendin tuaj.

2. Disa funksione varen nga modeli, ju lutemi konsultohuni me tregtarin tuaj Toyota për informacion mbi cilat funksione janë të disponueshme në modelin tuaj.

3. Ju lutemi vini re se funksionet e kontrollit të klimës nga larg mund të mos jenë të disponueshme në zonën tuaj në bazë të legjislacionit lokal. Ju lutemi konsultohuni me tregtarin tuaj Toyota për informacion mbi cilat funksione janë të disponueshme në vendin tuaj.

4. Kur përdorni [shërbimet e kontrollit të largët], ju lutemi sigurohuni që:

Mjeti të jetë plotësisht i palëvizshëm, dhe të kontrolloni sigurinë e mjedisit përreth mjetit. Sigurohuni që të mos ketë njerëz ose kafshë brenda mjetit.
Mos e operoni sistemin nëse kapaku është i hapur ose kur mjeti është i parkuar brenda pa ventilim.
Përdorni këtë shërbim vetëm kur është e nevojshme. Ju lutemi respektoni mjedisin dhe minimizoni çdo zhurmë ose ndotje ajri të tepërt.
Ju lutemi gjithmonë respektoni ligjet lokale dhe kombëtare që mund të kufizojnë përdorimin e këtyre shërbimeve në zonën tuaj (për shembull: në disa rajone ky shërbim mund të jetë i rezervuar për mjetet elektrike ose për rrugët private).

5. Kur përdorni [shërbimet e Çelësit Digjital të Mençur], ju lutemi merrni parasysh kufizimin e mëposhtëm:

- Për shkak të mundësive të kufizimeve me antenën e makinës dhe forcën e sinjalit (veçanërisht nëse pengesat bllokojnë rrugën) disa funksionalitete mund të mos funksionojnë gjithmonë siç pritet. Këto mund të përfshijnë hapjen, mbylljen dhe nisjen e makinës. Ne gjithmonë rekomandojmë të mbani telefonin në dorë për hapjen dhe mbylljen e mjetit tuaj dhe ta vendosni smartphone-in në konsolën qendrore ose në karikuesin pa tel për të nisur mjetin.

- Ne rekomandojmë të keni çelësin tuaj fizik të disponueshëm si një rezervë kur është e mundur.”

6. Funksioni Smart Stop dhe Ofertat

- Funksionaliteti Smart Stop dhe Ofertat është i disponueshëm vetëm për modelet e mëposhtme të pajisura me sisteme multimedia TAS600 dhe të prodhuara midis këtyre datave: Aygo X: Mars 2022 deri në Nëntor 2023; Yaris: Prill 2022 deri në Dhjetor 2023; Yaris Cross: Korrik 2021 deri në Mars 2024. Ekrani multimedia i treguar për qëllime ilustruese vetëm, ky mund të mos jetë përfaqësues i dizajnit përfundimtar të ekranit.